一般的雙輥破碎機企業(yè),長于技術和生產,而弱于戰(zhàn)略營銷,是很多技術領先型雙輥破碎機企業(yè)的通病。以為只要自己的產品好、價格有競爭力,就可以分得市場一杯甜羹。必須要以客戶為中心,重塑雙輥破碎機企業(yè)的經營戰(zhàn)略。傳統(tǒng)價值鏈的順序是:資產與核心能力—人財物的投入—產品和服務—銷售渠道—客戶,先考慮自己的專長,考慮客戶的需求,自己有多大能力就做多大市場,這會讓人感到安全。而以客戶為中心的新興企業(yè)價值鏈,則必須從客戶的需求和偏好出發(fā),看看如何建立與之相匹配的銷售渠道,如何提供能夠滿足需求的產品和服務組合,然后再去想辦法彌補自己能力的不足。其價值鏈的順序正好反過來:客戶偏好—銷售渠道—產品和服務—人財物投入—資產與核心能力。傳統(tǒng)的價值鏈是以己度人,而新興價值鏈則是達人達己。以不確定的客戶來統(tǒng)合自己的企業(yè)經營,是需要很強的戰(zhàn)略遠見和極大的經營決心,新一代領軍企業(yè),除了那些靠政策和資源通吃的企業(yè)之外,幾乎都是價值鏈重新塑造的高手。
雙輥破碎機企業(yè)以客戶為中心的思維方式,雙輥破碎機企業(yè)管理層需要按照這樣的順序來思考:
第一, 客戶的需求和偏好是什么?新需求、新偏好觸發(fā)新產品,而新產品不僅僅是舊產品的簡單升級,它也許還是一種新的經營方式的觸發(fā)器。
第二, 應該通過何種方式來滿足客戶的需求和偏好?死守老的經銷渠道、終端和銷售方式,客戶的滿意度肯定會大打折扣,應該思考和應用最為恰當?shù)膬r值傳遞方式,超越競爭對手,為客戶提供更多的使用價值。
第三, 最適合客戶應用的產品和服務是什么?自己生產的產品也許并不適合,而且客戶也可能需要產品之外的解決方案,單純的產品性價比必須讓位于客戶購買的整體經濟系統(tǒng)。
第四, 通過何種技術、生產方式和組織來提供這些產品和服務?一個好的雙輥破碎機企業(yè),必須要成為上下游合作企業(yè)的整合者。
第五, 需要什么樣的資產和核心能力?要用未來市場的新要求,對企業(yè)現(xiàn)有的資產和核心能力重新塑造。
華盛銘重工是專業(yè)從事輥式破碎機的生產廠家,主要產品有對輥破碎機,雙輥破碎機,雙齒輥破碎機,四輥破碎機等等,歡迎新老用戶前來咨詢購買。
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